Produits vendus par Playfishing. net peut être garanti deux ans à compter de la date d'achat, selon les informations de garantie du produit. Il existe une obligation de signaler tout dommage dans les deux mois suivant sa découverte (garantie légale) . Dans le cas où, au cours de cette période, le produit présente un défaut de matériaux ou de fabrication, le centre de service, l'établissement ou tout autre prestataire de services concerné réparera ou remplacera le produit ou les pièces défectueuses. La réparation ou le remplacement des produits ou pièces défectueux constitue le seul et unique recours du client pour un produit défectueux couvert par une garantie.

Les méthodes de réparation d'un produit sous garantie diffèrent selon les instructions du fabricant. En général Playfishing. net s'engage à récupérer le Produit à réparer, en le livrant au Laboratoire de Réparations et de Montage. Le personnel du laboratoire contacte le Fabricant pour soumettre la pièce défectueuse à l'attention d'un expert. Si le Fabricant attribue la casse à des causes permettant un remplacement sous garantie, Maver fournira au Client la nouvelle pièce. Si le client souhaite que Maver s'occupe également du remontage du produit avec la nouvelle pièce de rechange, Playfishing. net s'engage à soumettre un devis pour les travaux d'entretien. Dans tout autre cas, le Client est uniquement tenu de rembourser les frais de retrait et de retour du produit, soit 30, 00 euros.